Outreach Scripts — Kịch bản tiếp cận
Ngắn, rõ ROI, không nói quá. Mục tiêu mỗi tin: xin 1 cuộc gọi 20-30 phút. Link landing: https://booking.bngagency.vn
Zalo (lạnh)
Chào anh/chị [Tên], em là [Tên] bên BNG. Em làm nền tảng đặt phòng riêng cho khách sạn — giúp anh/chị nhận đơn trực tiếp, không mất 15-25% hoa hồng cho Agoda/Booking và giữ được data khách. Em có bản demo bấm thử được: https://booking.bngagency.vn Anh/chị cho em xin 20 phút gọi tuần này để em tính thử mỗi tháng anh/chị đang mất bao nhiêu cho OTA nhé?
Zalo (ấm / có giới thiệu)
Chào anh/chị [Tên], em được [người giới thiệu] cho số. Em làm website đặt phòng mang thương hiệu riêng cho khách sạn (như Agoda nhưng của anh/chị). Em gửi anh/chị xem nhanh: https://booking.bngagency.vn/marketing/one-pager Anh/chị rảnh 20 phút gọi không ạ? Em tính luôn ROI theo số của anh/chị.
Tiêu đề: Website đặt phòng riêng cho [Tên KS] — 0% hoa hồng OTA
Chào anh/chị [Tên], Hiện mỗi đơn qua Agoda/Booking anh/chị mất 15-25% hoa hồng và không giữ được dữ liệu khách. BNG dựng cho anh/chị một website đặt phòng mang thương hiệu riêng, có cổng quản lý phòng/giá, CRM khách và cả hệ thống cộng tác viên — triển khai trong vài tuần. Bản demo bấm thử: https://booking.bngagency.vn Tính thử tiền đang mất: https://booking.bngagency.vn/marketing#roi Em xin 20-30 phút gọi tuần này để demo + tính ROI theo số của anh/chị. Anh/chị tiện khung nào ạ? [Tên · SĐT/Zalo]
Gọi điện (mở đầu 20 giây)
"Chào anh/chị [Tên], em [Tên] bên BNG. Em gọi nhanh 1 phút thôi ạ. Bên em làm nền tảng đặt phòng riêng cho khách sạn — giúp anh/chị bán phòng trực tiếp, không mất hoa hồng Agoda. Em thấy [KS] rất hợp. Em xin hẹn 20 phút demo + tính ROI cho anh/chị, anh/chị tiện thứ mấy ạ?"
- Nếu bận: "Em gửi Zalo demo trước, mai em gọi lại lúc [giờ] nhé?"
- Nếu hỏi giá: "Tuỳ quy mô anh/chị, em tính cụ thể sau khi xem số booking. Quan trọng là phần tiết kiệm hoa hồng thường bù chi phí nhiều lần."
Follow-up sau khi gửi tin (chưa rep, sau 2-3 ngày)
Em gửi lại anh/chị link demo ạ: https://booking.bngagency.vn. Em để dành 20 phút thứ [X] hoặc thứ [Y] cho anh/chị, anh/chị chọn giúp em khung nào tiện hơn nhé?
Nguyên tắc
- 1 tin = 1 CTA (xin gọi). Không liệt kê tính năng dài.
- Luôn kèm 1 link bấm được (landing hoặc one-pager).
- Không hứa "thay thế Agoda" — nói "giảm phụ thuộc + tăng kênh trực tiếp".
- Cá nhân hoá tên KS + 1 chi tiết riêng nếu có.