F
First CustomerCập nhật 2026-06-30 · first-customer/POST-DEMO-FOLLOW-UP.md

Post-Demo Follow-Up — Theo sau buổi demo

Gửi trong vòng 1-2 giờ sau demo, khi cảm xúc còn nóng. CTA: chốt scope workshop hoặc đặt cọc.

Tin nhắn Zalo (ngay sau demo)

Cảm ơn anh/chị [Tên] đã dành thời gian ạ. Như đã demo, với ~[số booking]/tháng, anh/chị đang mất ~[X]/năm cho OTA và có thể giữ lại ~[Y]/năm, hoàn vốn ~[Z] tháng. Em gửi lại link để anh/chị xem thêm: • Live demo: https://booking.bngagency.vn • One-pager: https://booking.bngagency.vn/marketing/one-pager • Tính ROI: https://booking.bngagency.vn/marketing#roi Em đề xuất mình làm 1 buổi chốt phạm vi 30 phút. Anh/chị tiện thứ [X] hay [Y] ạ?

Email tóm tắt

Tiêu đề: Tóm tắt demo + bước tiếp cho [Tên KS]

Chào anh/chị [Tên], Cảm ơn anh/chị đã xem demo BNG Booking Platform hôm nay. Tóm tắt giá trị cho [KS]:

  • Website đặt phòng mang thương hiệu riêng, 0% hoa hồng bên thứ ba.
  • Quản lý phòng/giá/đơn (Partner) + CRM khách + cộng tác viên.
  • ROI (theo số của anh/chị): mất ~[X]/năm cho OTA → giữ lại ~[Y]/năm, hoàn vốn ~[Z] tháng.

Trải nghiệm lại:

Bước tiếp: em đề xuất buổi chốt phạm vi 30 phút để em gửi đề xuất + báo giá phù hợp quy mô anh/chị. Anh/chị tiện khung nào tuần này ạ? [Tên · SĐT/Zalo]

Checklist gửi (đánh dấu đã gửi)

CTA (chọn theo nhiệt độ)

  • Hot: đề xuất đặt cọc luôn → DEAL-CLOSING-CHECKLIST.md.
  • Warm: chốt scope workshop (ngày giờ cụ thể).
  • Im lặng >2 ngày: nhắc nhẹ + đề xuất 2 khung giờ để chọn.

Nguyên tắc

  • Luôn kết bằng 1 câu hỏi chọn ngày giờ (không để mở "khi nào rảnh thì báo").
  • Gửi đúng số ROI của khách, không số chung.